Бывает так, что купили программу 1С, но еще не внедрили. Или внедрили, но работает она не так, как хотелось бы. Или вообще еще не купили, потому что нет четкого понимания, какая конфигурация сможет закрыть все основные потребности в автоматизации бизнес-процессов, и какой 1С проект стоит планировать. Поэтому для внедрения 1С всегда лучше довериться профессионалам.
Специалисты «Кодерлайн» выберут самые эффективные технологии внедрения 1С. Примут во внимание,
какое внедрение 1С интересует клиента – для малого бизнеса или для крупного.
И исходя из запроса предложат лучшие варианты. Большой опыт позволит реализовать проекты
различной сложности: будь то внедрение 1С:Бухгалтерия, зарплатный проект 1С, автоматизация учета
1С или сложнейший проект 1С:ERP Управление предприятием.
Для отражения деятельности по проекту, планирования задач, контроля сроков их выполнения,
а также аккумулирования информации, мы готовы использовать любую систему для ведения
проектов по согласованию с Заказчиком.
Для управления проектами по 1С мы используем следующие системы:
Получите бесплатную консультацию
Компания «Кодерлайн», исходя из своего опыта, предлагает классический каскадный подход
к реализации 1С проекта («Водопад», WaterFall), а именно следующие последовательные стадии
реализации:
Предпроектное
обследование
Моделирование
Проектирование
Разработка и тестирование
системы
Обучение
пользователей
Подготовка к
эксплуатации
Опытная эксплуатация
Проектное сопровождение
и развитие системы
В ходе данного этапа выполняется сбор основных сведений о текущей ситуации
у Заказчика, проводится интервьюирование ключевых пользователей будущей системы,
изучение текущих учетных систем. По итогам предпроектного обследования
структурируется полученная информация, которая, в целом, позволяет оценить сроки,
фазы и этапы всего 1С проекта, а также его стоимость внедрения 1С.
По итогу предоставляется «Отчет об обследовании», в котором описаны: цели
и задачи проекта автоматизации, функциональные границы проекта, требования
к целевой автоматизированной системе, модель архитектуры целевой
автоматизированной системы. А также детализирован план реализации
1С проекта автоматизации.
Результаты этапа:
• Определены организационные и функциональные границы проекта.
• Подготовлены предварительный план и оценка реализации проекта.
• Подготовлен и согласован с Заказчиком Отчет об обследовании
Суть процесса моделирования – наложение реальных процессов организации на имеющиеся
механизмы отражения подобных бизнес-процессов в типовом варианте конфигурации от 1С
и фиксация функциональных разрывов – различий, требующих донастройки или серьезной
доработки системы. На данном этапе разрабатывается функциональная модель целевой системы.
Формируются требования к подготовке отчетности, утверждаются состав требуемых
аналитических разрезов.
Результаты этапа:
• Разработан Концептуальный дизайн или Карта функционального покрытия
• Установлена в выделенной тестовой среде Информационная система.
• Наборы контрольных примеров.
• Обучение ключевых сотрудников заказчика
• Документы этапа согласованы Заказчиком и передана проектная документация.
На данном этапе положения и требования, зафиксированные ранее, преобразуются в конкретные
проектные решения. Они описываются в Частных технических заданиях (ЧТЗ) на каждую
модификацию (доработку). Наша практика показывает отсутствие необходимости составления
полноценного технического задания и технического проекта на всю систему после выполнения
этапа «Моделирование». Мы стараемся идти по пути минимального количества доработок системы,
при этом используется механизм расширений, сохраняющий типовую конфигурацию для
беспроблемных обновлений. Но в ряде случаем мы включаем этап проектирования в проект,
особенно если предстоит значительная адаптация системы. Выходным документом данного этапа
является документ «техническое задание» (ТЗ), частные технические задание или «технический проект»
(ТП).
Результаты этапа:
• Разработаны и согласованы с Заказчиком ЧТЗ/ТЗ или ТП.
На данном этапе реализуются доработки в информационной системе, после чего по каждой
доработке проводится процедура приемо-сдаточных испытаний ПСИ. При этом проводится
как сценарное тестирование, так и нагрузочное (при необходимости).
Результаты этапа:
• Протестированная конфигурация системы, доработанная в соответствии с ЧТЗ/ТЗ/ТП,
• При необходимости проведено нагрузочное тестирование, выданы рекомендации по
рефакторингу кода. Проведена доработка системы.
• Исходные коды программного обеспечения ИС с описанием, достаточным для внесения
изменения сертифицированным персоналом.
• Разработана программа и методика испытаний (ПМИ) на основе сценариев тестирования.
• Успешно проведены приемо-сдаточные испытания ИС в соответствие с данной программой.
• По итогам испытаний составлен соответствующий Протокол ПСИ.
• Проектная документация передана Заказчику.
На данном этапе производится обучение пользователей и подготовка пользовательской
документации. Обучение может проходить как в очном формате, так и в формате вебинаров.
Оно включает в себя теорию и практику. На основании нашего опыта, мы рекомендуем проводить
обучение сотрудников, занятых на 1С проекте как можно раньше, возможно, даже до начала
предпроектного обследования. Это позволит сотрудникам быть максимально вовлеченными
в процесс за счет лучшего восприятия системы и ее особенностей. Особенно актуально очное
обучение при внедрении сложных конфигураций: 1С:Документооборот или 1С:ERP.
Результаты этапа:
• Развернута демо-база для проведения обучения пользователей.
• Разработан и согласован план обучения, формат и порядок проведения обучения.
• Разработан и согласован Комплект инструкций для пользователей ИС (возможна подготовка
видео-инструкций).
• Проведены обучение и аттестация пользователей.
На данном этапе выполняется:
Развертывание ИС в рабочей среде.
Настройка системы для отражения всех включенных в проект бизнес-процессов.
Настройка прав и ролей пользователей.
Перенос исторических данных из ранее использовавшихся систем.
Настраивается интеграция со смежными системами.
Выполняется выверка и корректировка данных.
Развертывание системы на рабочих местах пользователей.
Результатом этапа будет документ «Протокол приемо-сдаточных испытаний».
Результаты этапа:
• ИС установлена и настроена в рабочей среде
• Выполнена унификация и нормализация необходимой нормативно-справочной
информации.
• Выполнена нормализация данных для переноса.
• Выполнена миграция данных.
• Выполнена проверка результата переноса данных в ИС. Исправлены ошибки,
выявленные в ходе проверки.
• Подписан акт передачи Системы в опытную эксплуатацию.
Опытная эксплуатация проводится Заказчиком при поддержке Исполнителя на реальных данных
посредством ввода данных и получения необходимой отчетности одновременно в двух
системах – исторической и создаваемой с целью найти отклонения в работе функционала новой
информационной Системы. Срок опытной эксплуатации согласовывается (длится от 1-3 месяца).
Производится поддержка и сопровождение Системы силами Исполнителя: происходит устранение
замечаний, производится дополнительное обучение пользователей в процессе их работы в реальных
условиях, осуществляется консультационная помощь при работе с системой.
Результаты этапа:
• Составлен и актуализирован реестр замечаний
• Устранены замечания, выявленные по итогам опытной эксплуатации.
• Подписан Акт передачи Объекта в промышленную эксплуатацию.
• Скорректированная проектная документация принята заказчиком.
После ввода в промышленную эксплуатацию, система передается на сопровождение специальной
службе в рамках структуры Заказчика или Исполнителя. В рамках постпроектного сопровождения
производится как устранение выявляемых ошибок, так и развитие функционала системы в рамках
позаявочной работы.
Начиная внедрение 1С каждый заказчик хочет получить от автоматизации бизнеса
максимальный положительный эффект и, чего скромничать, - максимальную прибыль.
И это логично. Конечно, можно пытаться внедрить продукт 1С самостоятельно.
Но скорее всего - это будет ваш первый опыт, поэтому ошибок, срывов и других
мелких и крупных неприятностей избежать не удастся. А в багаже опыта компании
«Кодерлайн» - уже более 2000 внедренных решений, разных конфигураций программных
продуктов и в разных сферах бизнеса.